Términos de servicio — Comelón

1. Aceptación de los términos

Estos Términos de Servicio (los "Términos") rigen tu acceso y uso de la aplicación móvil Comelón (la "App").

La App es operada por Juan José Sánchez Mejía, persona natural residente en Medellín, Colombia ("yo", "me", "mi" o el "Desarrollador").

Creafera es el nombre de cuenta de desarrollador utilizado para distribuir la App y no constituye una empresa, corporación o entidad legal separada.

Al descargar, instalar, acceder o usar Comelón, reconoces que has leído, entendido y aceptado estos Términos.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes usar la App.

El Desarrollador puede actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios importantes pueden comunicarse a través de la App o por otros medios razonables. El uso continuado de la App después de que los Términos actualizados entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.

2. Qué es Comelón

Comelón es una aplicación general de bienestar, seguimiento de alimentos y nutrición, estimación de alimentos, seguimiento de actividad y entretenimiento.

Dependiendo de las funciones disponibles para ti, la App puede permitirte:

• Tomar o subir fotografías de alimentos;
• Recibir estimaciones generadas por IA de alimentos, porciones, calorías, proteínas, carbohidratos y grasas;
• Registrar comidas e información nutricional;
• Registrar peso e información relacionada con el ejercicio;
• Ver objetivos nutricionales y calóricos estimados;
• Conectar información de actividad compatible cuando esté soportada y autorizada por ti;
• Interactuar con un asistente impulsado por IA;
• Usar monedas virtuales u otras funciones dentro de la App; y
• Comprar funciones Premium opcionales a través de Google Play.

Comelón está diseñada para fines generales informativos, educativos, recreativos y de bienestar.

La App no proporciona mediciones nutricionales exactas, diagnósticos médicos, tratamientos médicos ni resultados de salud garantizados.

3. Descargo importante — solo estimaciones

COMELÓN NO PROPORCIONA MEDICIONES NUTRICIONALES, CALÓRICAS, DE APTITUD FÍSICA O DE SALUD EXACTAS.

Toda la información generada o mostrada por la App es una estimación.

Esto incluye, sin limitación:

• Calorías;
• Proteínas;
• Carbohidratos;
• Grasas;
• Cantidades de alimentos y tamaños de porciones;
• Calorías quemadas;
• Gasto energético por ejercicio;
• Objetivos diarios de calorías;
• Tasa metabólica basal (TMB);
• Gasto energético total diario (GETD);
• Proyecciones relacionadas con el peso;
• Sugerencias nutricionales;
• Respuestas generadas por IA; y
• Cualquier otra información numérica o cualitativa generada por la App.

Las fotografías de alimentos no pueden determinar de manera confiable los ingredientes exactos, cantidades, métodos de preparación, aceites de cocción, tamaños de porciones, recetas o composición nutricional.

Por lo tanto, una estimación producida por Comelón puede diferir sustancialmente del contenido nutricional real o del gasto energético asociado con un alimento o actividad.

Comelón no debe considerarse un contador de calorías exacto, un laboratorio nutricional, un instrumento médico, un sistema de diagnóstico o un servicio profesional de nutrición.

La App se proporciona para fines generales de bienestar, informativos, educativos, recreativos y de entretenimiento.

Debes usar tu propio criterio al interpretar la información proporcionada por la App.

4. Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para usar Comelón.

Los usuarios que tienen 13 años o más pero que aún no son legalmente adultos en su jurisdicción deben usar Comelón con el conocimiento, orientación y supervisión de un padre o tutor legal, cuando sea apropiado o requerido por la ley aplicable.

Comelón no está destinada a niños menores de 13 años.

No puedes usar la App si:

• Tienes prohibido usar la App según la ley aplicable;
• Tu cuenta ha sido previamente suspendida o terminada por violar estos Términos; o
• Intentas usar la App con fines ilegales.

5. Cuenta y registro

Puede ser necesario tener una cuenta para acceder a ciertas funciones de Comelón.

Los métodos de autenticación disponibles pueden incluir:

• Correo electrónico y contraseña; y
• Google Sign-In.

Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de la actividad que ocurra a través de tu cuenta.

Debes proporcionar información razonablemente precisa y no debes suplantar a otra persona.

Si crees que tu cuenta ha sido accedida sin autorización, debes contactar al Desarrollador lo antes posible.

6. Uso aceptable

Aceptas usar Comelón solo para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos.

No debes:

• Usar la App para diagnóstico, tratamiento o toma de decisiones clínicas;
• Presentar las estimaciones de Comelón como asesoramiento médico o nutricional profesional;
• Usar la App de una manera que razonablemente pueda causar daño a ti mismo o a otra persona;
• Enviar contenido ilegal, fraudulento, abusivo o malicioso;
• Intentar eludir restricciones de suscripción, límites de moneda virtual, límites de uso o protecciones técnicas;
• Intentar obtener monedas, funciones Premium u otros beneficios por medios no autorizados;
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar extraer el código fuente de la App, excepto cuando la ley aplicable lo permita expresamente;
• Interferir con la seguridad u operación de la App;
• Usar bots, sistemas automatizados, herramientas de scraping o métodos similares para abusar del servicio;
• Intentar acceder a la cuenta o información de otro usuario; o
• Usar la App para violar leyes aplicables o derechos de terceros.

El Desarrollador puede imponer límites técnicos razonables para mantener la seguridad, disponibilidad y sostenibilidad de la App.

7. Contenido generado por IA

Comelón utiliza inteligencia artificial y servicios tecnológicos externos para proporcionar ciertas funciones.

Dependiendo de la función, la IA puede utilizarse para:

• Analizar fotografías de alimentos;
• Estimar información nutricional;
• Generar respuestas conversacionales;
• Proporcionar sugerencias relacionadas con comidas; o
• Generar otros resultados informativos.

Los resultados generados por IA pueden ser:

• Incorrectos;
• Incompletos;
• Inconsistentes;
• Aproximados;
• Engañosos en ciertas circunstancias;
• Incapaces de identificar correctamente alimentos o porciones; o
• Diferentes de los resultados producidos por otro modelo o método de IA.

La IA no necesariamente tiene conocimiento directo de los ingredientes reales, método de preparación, peso, tamaño de porción, etiqueta nutricional o composición de laboratorio de un alimento.

Entiendes y aceptas que la información generada por IA no debe tratarse como un hecho ni como un sustituto del asesoramiento profesional.

8. Descargo sobre salud y nutrición

COMELÓN NO ES UN DISPOSITIVO MÉDICO NI UN SERVICIO DE SALUD.

Comelón no diagnostica, trata, cura ni previene ninguna enfermedad, condición médica, trastorno alimenticio u otra condición de salud.

La App no reemplaza:

• A un médico;
• A un dietista registrado o profesional de la nutrición;
• A un profesional del ejercicio;
• A un psicólogo; o
• A otro profesional de la salud calificado.

Debes consultar a un profesional de la salud calificado antes de tomar decisiones significativas sobre dieta, ejercicio, control de peso o salud.

Esto es particularmente importante si:

• Tienes una condición médica;
• Tomas medicamentos;
• Estás embarazada o amamantando;
• Tienes antecedentes de un trastorno alimenticio;
• Estás bajo tratamiento médico;
• Tienes requisitos nutricionales específicos; o
• Estás experimentando cambios inexplicables en el peso o la salud.

No confíes en Comelón para decisiones médicas o emergencias.

9. Sin garantía de resultados

El Desarrollador no garantiza que el uso de Comelón resulte en:

• Pérdida de peso;
• Aumento de peso;
• Mantenimiento de un peso particular;
• Logro de un objetivo calórico;
• Logro de una composición corporal particular;
• Mejora de la salud;
• Mejora del rendimiento atlético; o
• Cualquier resultado nutricional particular.

Los resultados individuales varían sustancialmente entre personas.

Cualquier resultado proyectado, calculado o estimado mostrado por la App es solo informativo.

10. Contenido e información del usuario

Conservas la propiedad de la información y el contenido que envías a Comelón, sujeto a los derechos que puedan existir bajo la ley aplicable.

Esto puede incluir:

• Información del perfil;
• Información de peso;
• Información de altura y edad;
• Objetivos;
• Registros de comidas;
• Fotografías de alimentos;
• Registros de ejercicio;
• Información nutricional;
• Mensajes de chat; y
• Otra información que proporciones voluntariamente.

Otorgas al Desarrollador una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para procesar y almacenar temporalmente tu contenido enviado únicamente según sea razonablemente necesario para operar, mantener, proteger y proporcionar la funcionalidad de Comelón.

Esto puede incluir procesar una fotografía de alimentos a través de un servicio de IA externo para generar un análisis de alimentos.

El Desarrollador no obtiene la propiedad de tu contenido personal simplemente porque uses la App.

11. Fotografías de alimentos y procesamiento temporal

Cuando envías una fotografía para análisis de alimentos, la imagen puede cargarse temporalmente a un almacenamiento en la nube privado y procesarse a través de los servicios tecnológicos externos necesarios para proporcionar el análisis solicitado.

La imagen puede ser:

1. Comprimida en tu dispositivo antes de la transmisión;
2. Cargada temporalmente para su procesamiento;
3. Procesada por Comelón y sus proveedores de servicios relevantes;
4. Utilizada para generar la estimación nutricional solicitada; y
5. Eliminada después de que el flujo de trabajo de procesamiento de análisis se complete o termine.

Las fotografías de alimentos enviadas para análisis no están destinadas a conservarse como registros permanentes de la cuenta.

Sin embargo, el análisis nutricional generado a partir de la fotografía puede permanecer en tu cuenta si guardas el resultado como parte de tu historial de comidas.

El Desarrollador puede conservar información técnica limitada necesaria para mantener la seguridad, prevenir abusos, investigar errores y operar el servicio, como se describe en la Política de privacidad.

El Desarrollador no garantiza que una imagen se procese con éxito ni que el análisis resultante sea preciso.

12. Datos de salud y actividad

Cuando habilitas voluntariamente la integración con Google Health Connect u otro servicio de actividad compatible, Comelón puede acceder a información de actividad permitida, como conteos diarios de pasos u otra información de actividad que la App soporte específicamente.

Dicha información se usa solo para la funcionalidad que se te ha informado, incluyendo el seguimiento de actividad y la estimación del gasto energético relacionado con la actividad.

El acceso requiere el permiso correspondiente de tu parte.

La disponibilidad y precisión de la información obtenida de Health Connect u otro servicio de terceros dependen del dispositivo, sistema operativo, permisos, servicios conectados y la precisión y disponibilidad de esos servicios.

Comelón no garantiza que la información obtenida de Health Connect u otro servicio de terceros sea completa o precisa.

13. Privacidad

Tu información personal se maneja de acuerdo con la Política de privacidad de Comelón, que forma parte del marco que rige tu uso de la App.

La Política de privacidad explica:

• Qué información se recopila;
• Cómo se usa la información;
• Qué información puede compartirse con proveedores de servicios;
• Cómo la IA y los servicios tecnológicos externos pueden procesar información;
• Cómo se maneja la información relacionada con la salud;
• Cómo se procesan temporalmente las fotografías de alimentos;
• Cómo funciona la eliminación de cuentas; y
• Tus derechos de privacidad aplicables.

La Política de privacidad proporciona información adicional sobre el procesamiento de información personal y sensible asociada con Comelón.

14. Servicios de terceros y procesamiento de datos

Para funcionar correctamente, Comelón depende de proveedores de servicios externos que respaldan funciones como infraestructura, autenticación, pagos, publicidad, procesamiento de datos, seguridad y funcionalidad de IA.

No divulgamos detalles propietarios de la arquitectura técnica interna de Comelón en estos Términos. En su lugar, las categorías y propósitos relevantes de los servicios de terceros se describen a continuación.

Dependiendo de las funciones que uses, la información puede ser procesada por categorías de proveedores que incluyen:

Servicios de plataforma y autenticación

Servicios que soportan la funcionalidad de la plataforma móvil y la autenticación de cuentas, incluyendo Google Sign-In.

Servicios de pago

Servicios que procesan y verifican compras y suscripciones Premium a través de Google Play Billing.

El Desarrollador no recibe ni almacena la información completa de tu tarjeta de pago a través de Comelón.

Servicios de infraestructura y datos en la nube

Los servicios gestionados en la nube pueden proporcionar bases de datos seguras, almacenamiento privado, infraestructura de autenticación, procesamiento del lado del servidor y otros servicios técnicos necesarios para operar la App.

Estos servicios pueden procesar información de cuentas, datos de la aplicación, archivos de procesamiento temporal y otra información necesaria para proporcionar Comelón.

Servicios de inteligencia artificial

Cuando usas funciones impulsadas por IA, ciertas fotografías, textos, consultas u otra información necesaria para proporcionar esas funciones pueden transmitirse a servicios tecnológicos de IA externos.

Estos servicios se utilizan para generar resultados de análisis de alimentos, estimaciones nutricionales, respuestas de chat de IA u otros resultados solicitados.

Servicios de publicidad

Se pueden usar servicios tecnológicos de publicidad para mostrar anuncios y anuncios recompensados opcionales dentro de la App.

Servicios de rendimiento, seguridad y operaciones

Comelón puede usar servicios externos que ayudan con el rendimiento de la aplicación, manejo de errores, seguridad, prevención de abusos, confiabilidad y otros requisitos operativos.

La información se comparte con estos proveedores solo según sea razonablemente necesario para proporcionar, mantener, proteger, solucionar problemas o mejorar la funcionalidad relevante, o como se describa en la Política de privacidad.

El Desarrollador no controla directamente la operación independiente de los proveedores de terceros y no puede garantizar su disponibilidad o seguridad continua.

Buscamos usar proveedores de buena reputación y salvaguardas apropiadas al seleccionar y usar servicios externos.

Servicios de Google

Cuando usas funciones conectadas a los servicios de Google, tu uso también puede estar sujeto a los términos, políticas y prácticas de privacidad aplicables de Google.

15. Versiones gratuita y Premium

Comelón puede ofrecer tanto una versión gratuita como una versión Premium.

La versión gratuita puede proporcionar un número limitado de monedas, análisis de IA, interacciones de chat u otras funciones.

La versión Premium puede proporcionar beneficios adicionales, como acceso aumentado o ilimitado a ciertas funciones y publicidad reducida o nula, dependiendo del plan presentado en la App.

Las funciones, límites, beneficios, precios y disponibilidad pueden cambiar con el tiempo, sujeto a la ley y los requisitos de plataforma aplicables.

16. Suscripción Premium

Cuando Premium se ofrece como una suscripción a través de Google Play:

• La suscripción se compra a través de Google Play Billing;
• Google Play procesa el pago;
• El precio, el período de facturación y los impuestos aplicables se muestran antes de la compra;
• La suscripción puede renovarse automáticamente según los términos presentados por Google Play;
• Puedes gestionar o cancelar la suscripción a través de tu cuenta de Google Play;
• La cancelación generalmente evita la renovación futura pero no necesariamente termina el acceso inmediatamente;
• El acceso Premium normalmente continúa hasta el final del período pagado aplicable, sujeto a las reglas de suscripción aplicables de Google; y
• Los reembolsos están sujetos a las políticas y procedimientos de reembolso aplicables de Google.

Eliminar tu cuenta de Comelón no cancela automáticamente una suscripción de Google Play.

Eres responsable de gestionar y cancelar tu suscripción a través de Google Play cuando corresponda.

El Desarrollador no recibe ni almacena la información completa de tu tarjeta de pago a través de Comelón.

17. Monedas virtuales

Comelón puede usar monedas o créditos virtuales para proporcionar acceso a ciertas funciones, como el análisis de alimentos.

Las monedas virtuales:

• No tienen valor monetario fuera de Comelón;
• No pueden cambiarse por efectivo;
• No pueden transferirse entre usuarios;
• No constituyen dinero, criptomoneda o un activo financiero;
• Se proporcionan únicamente para su uso dentro de Comelón; y
• Pueden estar sujetas a límites, caducidad u otras reglas informadas dentro de la App.

Las monedas pueden proporcionarse como parte del plan gratuito, campañas promocionales, referidos, anuncios recompensados u otros mecanismos puestos a disposición por el Desarrollador.

El Desarrollador puede modificar o suspender los sistemas de moneda virtual cuando sea razonablemente necesario para operar o mantener la App, sujeto a la ley aplicable.

18. Publicidad y recompensas

La versión gratuita de Comelón puede contener anuncios.

La App también puede ofrecer anuncios recompensados opcionales a través de los cuales un usuario puede recibir monedas virtuales u otros beneficios dentro de la App después de completar una interacción publicitaria elegible.

La publicidad se proporciona a través de servicios publicitarios externos.

El Desarrollador no controla el contenido publicitario específico entregado por las redes publicitarias de terceros.

Los usuarios no deben intentar manipular, automatizar o generar fraudulentamente interacciones publicitarias.

19. Propiedad intelectual

Excepto por el contenido suministrado por usuarios o terceros, la App y sus componentes originales pueden incluir propiedad intelectual perteneciente al Desarrollador o a los licenciantes aplicables.

Esto incluye, cuando sea legalmente protegible:

• El nombre Comelón;
• La marca Comelón;
• El código de la aplicación;
• El diseño de la interfaz de usuario;
• Los gráficos;
• El contenido textual original;
• La arquitectura de la App;
• Los logotipos y la identidad visual; y
• Otros materiales originales creados para la App.

Mascota y elementos visuales asistidos por IA

Ciertos elementos visuales de Comelón, incluyendo la mascota o el personaje, fueron creados con la asistencia de herramientas de inteligencia artificial.

El Desarrollador no reclama protección exclusiva de derechos de autor sobre elementos puramente generados por IA en la medida en que dichos elementos no sean elegibles para protección de derechos de autor bajo la ley aplicable.

Esto no constituye una renuncia a derechos sobre otros elementos protegibles de la marca Comelón, incluyendo contribuciones originales humanas, arreglos, selecciones, modificaciones, marcas comerciales, marca, software y otros derechos de propiedad intelectual que puedan existir bajo la ley aplicable.

El nombre Comelón, la marca y otros elementos protegibles no pueden copiarse, reproducirse, distribuirse o explotarse comercialmente sin autorización.

20. Propiedad intelectual de terceros

Comelón puede contener o depender de software, bibliotecas, API, marcas comerciales, servicios u otros materiales de terceros.

Dichos materiales permanecen sujetos a los derechos y licencias de sus respectivos propietarios.

Nada en estos Términos te otorga la propiedad de propiedad intelectual de terceros.

21. Disponibilidad y cambios en la App

El Desarrollador puede modificar, actualizar, suspender o descontinuar la totalidad o parte de Comelón en cualquier momento.

Las funciones pueden agregarse, eliminarse, modificarse, limitarse o reemplazarse.

El Desarrollador no garantiza que:

• La App estará siempre disponible;
• Cada función permanecerá disponible;
• La App funcionará en todos los dispositivos;
• Los servicios de terceros permanecerán disponibles;
• Los modelos de IA siempre producirán los mismos resultados;
• Los datos nunca se perderán o corromperán; o
• La App estará completamente libre de errores.

22. Fuerza mayor

El Desarrollador no será responsable de ningún fallo o retraso en el cumplimiento de cualquier obligación bajo estos Términos, ni de ninguna indisponibilidad, interrupción, degradación o mal funcionamiento de la App, cuando dicho fallo, retraso, indisponibilidad, interrupción, degradación o mal funcionamiento surja de causas razonablemente fuera del control del Desarrollador.

Esto incluye, sin limitación:

• Actos de Dios, desastres naturales, incendios o inundaciones;
• Epidemias o pandemias;
• Guerra, terrorismo o disturbios civiles;
• Acción gubernamental, restricción o cambio de ley;
• Conflictos laborales;
• Fallas de internet, telecomunicaciones o energía;
• Ciberataques o incidentes de seguridad que afecten a terceros; y
• Interrupciones, fallas, discontinuaciones o cambios de política de los proveedores de servicios de terceros de los que depende la App.

El Desarrollador hará esfuerzos razonables para restaurar la operación normal de la App lo antes razonablemente posible dadas las circunstancias.

23. Descargo de garantías

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, COMELÓN SE PROPORCIONA SOBRE UNA BASE "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD".

EL DESARROLLADOR RENUNCIA A LAS GARANTÍAS EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, INCLUYENDO GARANTÍAS RELACIONADAS CON:

• PRECISIÓN;
• CONFIABILIDAD;
• DISPONIBILIDAD;
• IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR;
• COMPLETITUD;
• OPERACIÓN ININTERRUMPIDA;
• RESULTADOS GENERADOS POR IA;
• ESTIMACIONES NUTRICIONALES;
• ESTIMACIONES DE CALORÍAS;
• ESTIMACIONES DE EJERCICIO O QUEMA DE CALORÍAS;
• PROYECCIONES DE PESO; Y
• RESULTADOS DE APTITUD FÍSICA O SALUD.

EN PARTICULAR, EL DESARROLLADOR NO REPRESENTA NI GARANTIZA QUE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR COMELÓN SEA EXACTA, COMPLETA, MÉDICAMENTE PRECISA O ADECUADA PARA CUALQUIER INDIVIDUO EN PARTICULAR.

Entiendes que la App es fundamentalmente una herramienta de estimación e información.

24. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL DESARROLLADOR NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON TU USO DE COMELÓN.

Esto incluye, en la medida permitida por la ley, daños o pérdidas que surjan de:

• La confianza en una estimación generada por IA;
• La confianza en información nutricional;
• La confianza en cálculos de calorías;
• La confianza en estimaciones de ejercicio o quema de calorías;
• La confianza en proyecciones de peso;
• Decisiones dietéticas tomadas por un usuario;
• Resultados de salud o aptitud física;
• Errores u omisiones en el contenido generado por IA;
• La indisponibilidad temporal o permanente de la App;
• Interrupciones de servicios de terceros;
• Pérdida o corrupción de datos;
• Pérdida de monedas virtuales;
• Cambios en la funcionalidad gratuita o Premium;
• Problemas relacionados con suscripciones gestionados por Google Play; y
• Incompatibilidad de dispositivos.

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no puede excluirse o limitarse legalmente bajo la ley aplicable.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total del Desarrollador que surja de o esté relacionada con la App se limitará al monto realmente pagado por ti al Desarrollador por la App o los servicios Premium durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que dio lugar al reclamo.

Si no has pagado ningún monto directamente al Desarrollador durante ese período, la responsabilidad máxima será, en la medida permitida legalmente, de cero.

Esta limitación no aplica donde la ley aplicable prohíba dicha limitación.

25. Tu responsabilidad al usar la App

Reconoces que eres responsable de cómo interpretas y usas la información proporcionada por Comelón.

No debes tratar las estimaciones de la App como mediciones de la ingesta nutricional real o del gasto energético.

Eres responsable de verificar la información cuando la precisión sea importante para ti.

Si necesitas información nutricional, médica, dietética o de ejercicio precisa, debes obtenerla de un profesional calificado o de una fuente autorizada confiable.

26. Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad al Desarrollador de reclamos, pérdidas, daños, responsabilidades y gastos razonables que surjan de:

• Tu uso ilegal de la App;
• Tu violación de estos Términos;
• Tu violación de derechos de terceros;
• Contenido que envíes ilegalmente;
• Uso fraudulento o abusivo de la App; o
• Tu mal uso intencional de Comelón.

Esta disposición no te obliga a indemnizar al Desarrollador por asuntos causados por la conducta ilegal del propio Desarrollador cuando dicha indemnización esté prohibida por la ley aplicable.

27. Suspensión y terminación

El Desarrollador puede suspender o terminar el acceso a Comelón cuando sea razonablemente necesario para:

• Hacer cumplir estos Términos;
• Prevenir fraudes o abusos;
• Proteger a los usuarios;
• Proteger la App;
• Cumplir con obligaciones legales;
• Abordar problemas de seguridad; o
• Prevenir accesos no autorizados.

Puedes dejar de usar Comelón en cualquier momento.

Cuando la funcionalidad de eliminación de cuentas esté disponible, puedes solicitar o iniciar la eliminación de tu cuenta de acuerdo con el proceso descrito a continuación y en la Política de privacidad.

La terminación no cancela automáticamente las suscripciones compradas a través de Google Play. La gestión de suscripciones permanece sujeta a los sistemas y políticas de Google Play.

28. Eliminación de cuentas y datos

Puedes solicitar o iniciar la eliminación de tu cuenta de Comelón y la información personal asociada en cualquier momento usando cualquiera de los siguientes métodos:

A través de la App

Usa la funcionalidad de eliminación de cuentas proporcionada dentro de la App:

Perfil → Eliminar cuenta

A través del sitio web de Comelón

También puedes solicitar o iniciar la eliminación de tu cuenta sin tener la App de Comelón instalada visitando la página web de eliminación de cuentas de Comelón.

La página web de eliminación de cuentas está disponible en el mismo sitio web donde se publican esta Política de privacidad y estos Términos.

La eliminación de la cuenta inicia la remoción de tu información personal de nuestros sistemas activos, sujeto a los requisitos legales, de seguridad, de copias de seguridad, de prevención de fraude y de resolución de disputas aplicables.

Cierta información puede necesitar ser conservada cuando lo requiera la ley o sea razonablemente necesario para seguridad, prevención de fraude, contabilidad, resolución de disputas u otros fines legales legítimos.

Las fotografías temporales de análisis de alimentos se manejan de acuerdo con las prácticas de procesamiento temporal descritas en la Política de privacidad.

La eliminación de tu cuenta de Comelón no cancela automáticamente una suscripción activa de Google Play. Debes cancelar tu suscripción por separado a través de Google Play.

La eliminación de tu cuenta de Comelón no necesariamente elimina la información mantenida de forma independiente por proveedores de terceros bajo sus propias políticas y obligaciones legales aplicables.

29. Cambios en Premium y otras funciones

El Desarrollador puede modificar los beneficios de Premium, los límites de la versión gratuita, los sistemas de monedas virtuales, los acuerdos publicitarios u otras funciones.

Cuando lo requiera la ley aplicable o las políticas de Google Play, los usuarios recibirán avisos apropiados sobre cambios importantes en las suscripciones pagadas.

Los cambios no alterarán retroactivamente derechos que no pueden cambiarse legalmente.

30. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.

Nada en estos Términos impide que un consumidor ejerza derechos obligatorios otorgados por las leyes de protección al consumidor u otras leyes aplicables.

Cualquier disputa que no pueda resolverse amigablemente se someterá a los tribunales competentes de Colombia, sujeto a los derechos jurisdiccionales obligatorios que puedan aplicar según la ley aplicable.

31. Cesión

El Desarrollador puede ceder, transferir o delegar estos Términos, y cualquier derecho u obligación derivada de ellos, en su totalidad o en parte, sin tu consentimiento, incluso en relación con un cambio en la estructura legal del Desarrollador, como la incorporación de una entidad legal para operar la App, una fusión, adquisición, reorganización o la venta de la totalidad o sustancialmente la totalidad de los activos relacionados con Comelón.

Estos Términos obligarán y beneficiarán a las partes y a sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos.

No puedes ceder ni transferir estos Términos, ni ninguno de tus derechos u obligaciones derivados de ellos, sin el consentimiento previo por escrito del Desarrollador.

32. Información de contacto

Desarrollador / Operador: Juan José Sánchez Mejía

Estado legal: Persona natural / desarrollador individual

Nombre de cuenta de desarrollador: Creafera

Correo electrónico: juasanchezme@gmail.com

Página web de eliminación de cuentas: https://comelon.gt.tc/login

Para preguntas sobre Comelón, estos Términos, problemas de cuenta, privacidad o asuntos legales, contacta a:

juasanchezme@gmail.com

33. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de privacidad de Comelón y cualquier otra política incorporada expresamente por referencia, constituyen el acuerdo que rige tu uso de la App.

Si cualquier disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en vigor en la máxima medida permitida por la ley.

34. No renuncia

El hecho de que el Desarrollador no haga cumplir cualquier disposición de estos Términos no constituye una renuncia al derecho de hacer cumplir esa disposición en el futuro.

35. Idioma

Estos Términos pueden proporcionarse en varios idiomas.

Si las traducciones difieren, prevalecerá la versión designada como versión legal de control por el Desarrollador, en la medida permitida por la ley aplicable.

COMELÓN ES UNA APLICACIÓN GENERAL DE BIENESTAR, INFORMATIVA, RECREATIVA Y DE ENTRETENIMIENTO. SU INFORMACIÓN NUTRICIONAL Y CALÓRICA ES ESTIMADA, NO EXACTA, Y NO DEBE USARSE COMO CONSEJO MÉDICO NI COMO SUSTITUTO DE UN PROFESIONAL DE LA SALUD CALIFICADO.